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（原标题：积极辅导大学生树直立确金融破钞不雅 落细落实助学贷款免息延本策略）

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记者：连年来，在辅导以大学生为代表的后生群体进行正确金融破钞方面，主要作念了哪些使命?

国度金融监督贬责总局江苏监管局：咱们一直以来高度怜爱大学生等后生群体的金融破钞常识评释和保护使命，以“金融常识进校园”行为为代表，塌实持好大学生金融常识宣传普及使命，积极辅导大学生树直立确的金融破钞不雅，落细落实助学贷款免息延本策略，为大学生营造健康校园环境和金融环境。

在塌实作念好大学生金融常识评释宣传使命方面：一是组织蚁合评释宣传行为。如“3·15”金融破钞者权力保护评释宣传行为、“金融破钞者权力保护评释宣传月”行为等，组织金融机构“进校园”，普及金融常识，辅导大学生等青少年群体竖立科学健康的金融破钞不雅，通过正规金融机构办理金融业务。转圜干系单元开展江苏省大学生金融节系列行为，丰富行为形式，选拔大学生等后生群体更易继承的模样， 平安宝 保平安 专注于安全网络投资匡助大学生提高金融安全意志，浑源县立香精有限公司驻防积恶金融行为。二是开展常态化评释宣传使命。率领金融机构通过线上和线下两大渠说念开展常态化评释宣传， 荔蒲县磁市棉类有限公司线下依托金融机构交易网点评释宣传专区、学校等开展常态化评释宣传， 坡头区延工陶瓷有限公司线上发布风险教导等， 荔蒲县齐市陶瓷有限公司促进后生群体增强风险驻防意志和水平，无间普及后生群体金融涵养。在落细落实助学贷款免息延本策略方面，无机化工原料通过专项窗口率领，印发监管观点等，落实提高助学贷款额度、受命夙昔贷款利息、延迟助学贷款还本宽限期等策略，率领干系银行塌实作念好国度助学贷款使命。2023年共免息3800万元，可请求展期还本金额近1亿元，惠及学生约17.5万东说念主次。

记者：咱们通过调研发现，不少大学生在金融破钞中遭受问题时不知说念怎样爱护我方的权力，对此当作监管部门有何淡漠?

国度金融监督贬责总局江苏监管局：大学生发现自己权力受到侵害时，可通过金融机构官方客服、机构网点公布的投诉渠说念向金融机构进行投诉，或通过对等协商实现息争;也不错通过监管部门投诉渠说念反应问题，照章合理爱护自己权力。国度金融监督贬责总局竖立投诉转办办事，金融破钞者可通过12378银行保障破钞者投诉维权热线等渠说念反应金融破钞纠纷，金融监管部门将按照关联端正进行处理。金融破钞者应对峙照章维权，珍摄驻防“代理投诉”“代理退保”行径酿成的二次侵权。另外，疏弘大学生们防卫金融常识学习集会，借助每年蚁合评释宣传行为、官网官微、学校、金融机构网点等渠说念，得到正确的金融常识，提高风险驻防意志和智商，竖立科学健康的金融破钞不雅。 

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记者 赵琦薇

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